Lotte Homeshopping's info
- 販売者/会社名
- WOORI HOMESHOPPING CO.,LTD.
- 住所
- Lotte Yangpyeong Building 10 Yangpyeong-ro 21ga-gil, Yeongdeungpo-gu, Seoul Republic of Korea
- メール
- cs.lottehs@popinborder.com
- 連絡先
- 0
- 勤務時間
- 月〜金:午前10時〜午後5時 土・日・祝日:休業
FAQ・よくあるご質問
Q1. カートに入れていた商品が、注文時に品切れになっていました。なぜですか?
A. カートへの追加は在庫の確保にはなりません。他のお客様のご注文により売り切れとなる場合がございますので、お気に入りの商品はお早めにご購入ください。
Q2. 商品が正規品か気になります。
A. 当ショップで取り扱う全商品は、韓国LOTTE Homeshoppingの正規ルートで仕入れた100%本物の正規品です。安心してお買い求めください。
Q3. 商品が届かないのですが、どうすればよいですか?
A. まずはマイページにて配送状況をご確認ください。発送後7~10営業日経過しても届かない場合は、ショップお問い合わせ窓口までご連絡ください。
配送について
| 配送業者 | Qxpress / ヤマト運輸 ほか |
|---|---|
| 平均配送期間 | 約7~10営業日(韓国より発送) |
| 送料 | 商品ごとに送料設定が異なります。詳細は各商品ページをご確認ください。 |
返品・返金について
返品・返金をご希望の場合
[マイショッピングリスト]からお申し込みください。
返品先住所:
(07207) 大韓民国 ソウル特別市 永登浦区 楊坪路21ガキル 10 ロッテ楊坪ビル
[韓国語] 서울특별시 영등포구 양평로21가길 10 롯데양평빌딩
以下の場合、返品・交換はお受けできかねます
- 商品到着日から7日を経過した商品
- お客様がすでにご使用になった商品
- 事前のご連絡なしに返送された商品



