LooCo

ショップの情報

• 会社名：株式会社LooCo
• 住所：(192-0066) 東京都八王子市本町25番1号　東山ビル2F
• 運営担当者：紺野新
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/looco/

連絡先

• メール：qoo10@looco.co.jp
• 電話番号：+81-0426-49-3148
• 応対可能な時間：10時～16時【休日祝日を除く】
• ご連絡はメールでお願いいたします、電話での連絡を希望の方は、メールでご希望の連絡時間を知らせください。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社： 日本郵便、西濃運輸、ヤマト運輸
• 配送方法： ゆうパケット、メール便、定形外郵便、宅配便
• 配送タイミング： 営業日の当日12時まで入金確認ができる場合、基本は即日での配送となります、それ以後の注文は翌日での配送となります。なお、注文が混在している場合、多少の遅れを生じることもございますので、あらかじめご了承ください。
• お届けまでの平均期間：　1～5日（離島の場合は、1週間以上時間をいただくこともございます。）
• 送料　： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：qoo10@looco.co.jp
  • 電話番号：+81-0426-49-3148
  • 返品先：(192-0066) 東京都八王子市本町25番1号　東山ビル2F

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - お届けから7日以上経過した商品
  • - お客様がご使用になられた商品
  • - お客様が汚損･破損された商品