COREMO+

連絡先

• メール：linofle_qoo10@linofleet.co.jp
• 電話番号：+81-050-5587-5981
• 応対可能な時間：10:00～18:00（土日、祝日は店休日）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

　　配送方法は商品ごとに規定されており、お客様側で選択することはできません。
　　対応の配送方法は各商品ページをご覧ください。
　　また、複数注文されました場合は商品の大きさに応じて配送方法の変更や2個口発送とさせて頂く場合もありますのでご了承下さい。
　　メール便・定形外郵便での発送はお届けがポスト投函となります。ポストに入らないお荷物は不在票が投函されます。再配達の場合はお客様ご自身にてご連絡頂く必要がございます。

• メール便（配送日時指定不可）

　　配送会社：ヤマト運輸（ネコポス）
　　配送日時の目安：発送日より約1~3日

• 定形外郵便（配送日時指定不可）

　　配送会社：日本郵便
　　配送日時の目安：発送日より約2～5日

• 宅配便

　　配送会社：ヤマト運輸
　　配送日時の目安：発送日より約1～3日
　　
　　※配送注意事項※
　　・配送方法によっては追跡番号が無い場合がございますのでご理解ご了承をお願いいたします。 発送日より通常で2～5日でポスト投函されます。 ポストに入りきらない大きさの荷物やポストのないご自宅には配達員が直接お伺いいたします。
　　・ご不在の場合、不在票が投函されますので各配送会社様の保管期限以内に配達所へご連絡の上、お荷物をお受け取り下さいませ。
　　・沖縄・離島にお住みの方は中継が船便ですので到着までに4-10日程要します。あらかじめご了承くださいませ。 尚、天候不良や交通状況、災害などの外的要因により、配送の遅延等ある場合もございますのでご理解頂けますようお願い致します。
　　・ご住所の記載不足、保管期限を過ぎましてご返送されてきました商品につきまして、キャンセル、又は当社が負担しております送料代金をご請求させて頂く場合がございます。

• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：linofle_qoo10@linofleet.co.jp

払い戻し・返品について

　　・お客様とのご連絡のやり取りを記録に残しておきたい為、ご用の際はお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
　　・基本的にお客様ご都合のご返金、交換は行っておりません。初期不良等、弊社責任での商品の場合のみご対応させて頂きます。

※お問い合わせいただく前に
・弊社は海外から商品を仕入れておりますので輸送の途中で箱にいたみが生じてしまう物もございます。
　商品自体には問題ございませんのであくまで梱包材としてお考えください。

・海外製品の為サイズに多少の誤差などある場合がございます予め程ご注文手続きをお願い致します。

　また低価格での販売の為、製造コストの関係上商品に初期から若干の糸のほつれ・キズ・汚れ・裁縫不良等あるものもございます。
　予めご了承の程ご注文手続きをお願い致します。
　あまりにもひどく破損などしておりましたら交換等受け付けておりますのでお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
(箱やパッケージなどの本体以外は初期不良対象外になります。)

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前にこちらにご連絡ください。

  • メール：linofle_qoo10@linofleet.co.jp
  • 電話番号：+81-050-5587-5981
  • 返品先：(957-0063) 新潟県新発田市新栄町3丁目2-18　COREMO+ Qoo10返送係