LIHAW

連絡先

• メール：lihaw@pyuru.co.jp
• 電話番号：092-321-3700
• 応対可能な時間：10：00～17：00(土日祝日除く)
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• 通常、送料550円（税込・全国一律）。
  ご購入金額が3,980円（税込）以上で送料無料です。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：lihaw@pyuru.co.jp

キャンセル・返品（返金・交換）について

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
  
  対応条件
  購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までにメールまたはお電話にてご連絡いただいた場合
  
  ・ご注文後10日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。

• お客様都合による返金
  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
  
  対応条件
  未開封のもの（商品到着から10日以内）に限りお受けいたします。お客様のご都合による返品の場合、返品送料はお客様負担でお願いいたします。事前にご連絡ください。

• お客様都合による返金
  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
  
  対応条件
  未開封のもの（商品到着から10日以内）に限りお受けいたします。お客様のご都合による返品の場合、返品送料はお客様負担でお願いいたします。事前にご連絡ください。
  
  対応可能期間
  商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
  
  返金額
  商品代金全額
  
  返品送料
  お客様負担
  
  備考
  事前にメールにてご連絡ください。

  
  
  
  

  ■お客様都合による交換
  以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
  
  対応条件
  未開封のもの（商品到着から10日以内）に限りお受けいたします。お客様のご都合による返品の場合、返品送料はお客様負担でお願いいたします。事前にご連絡ください。
  
  対応可能期間
  商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
  
  返品送料
  お客様負担
  
  再送料
  お客様負担
  
  備考
  同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

  
  
  
  

  ■商品等の不具合による返金
  以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
  
  対応条件
  商品不良の場合、配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合、ご注文いただいたものが異なるものが届けられた場合の不良品交換、誤品配送交換は弊社にて送料を負担いたします。事前にご連絡ください。
  
  対応可能期間
  商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
  
  返金額
  商品代金全額
  
  返品送料
  店舗負担
  
  備考
  事前にメールにてご連絡ください。

  
  
  
  

  ■商品等の不具合による交換
  以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
  
  対応条件
  商品不良の場合、配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合、ご注文いただいたものが異なるものが届けられた場合の不良品交換、誤品配送交換は弊社にて送料を負担いたします。事前にご連絡ください。
  
  対応可能期間
  商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合
  
  返品送料
  店舗負担
  
  再送料
  店舗負担
  
  備考
  同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

• メール：lihaw@pyuru.co.jp
• 電話番号：092-321-3700
• 返品先：(819-1111) 福岡県糸島市泊723-1