LeoCube

連絡先

• メール：paltleo2022@163.com
• 電話番号：+81-050-6874-1097
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　注文したけど届くまでどれぐらい日にちがかかるんでしょうか

A.　当店は受注後約3営業日以内検品と梱包を完結し、それから佐川、ヤマト運輸の中国代理店に商品を引き渡し、直接日本国内宅配まで行う事になっております、すべて配達状況わかる追跡番号が付いているので安心です、当社のデーターによると発送から配達完了まで【ゆうパケット海外】メール便は平均4日間、宅配便の場合平均は6日間で、かなり早いです。

例)　Q2　商品はかなり安いですが品質の方は大丈夫ですか？

A.　最大限品質を確保するため、どんな商品でも一同当店のスタッフによるテスト使用を行います、一定の基準を満たした商品のみネット販売をさせていただきます、さらに受注後2度目の検品を行ってから出荷するという流れになっております。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　当店のすべての商品が追跡番号がついております、ご連絡いただければ対応させていただきます。

配送について

• 配送会社：日本郵政/佐川急便など/YDH Express
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：partleo2022@163.com

• 商品到着後必ず商品をご確認ください。万一初期不良、不備があった場合7日以内にメールにてご連絡ください。
  それ以降ご連絡いただいても対応はいたしかねます。
  また、着払いや連絡なしで返品・交換の対応はできません。
  3営業日以内に返品の流れについてメールでご案内いたしますが、
  使用済み商品の返品はいかなる場合でも対応いたしかねます。
  
  商品の品質保証について

• 
  保証ありの場合は保証規定に準ずる
  保証なしの場合は初期不良以外対応はいたしかねます。

• お客様都合による返品は往復送料（実費）、返品手数料480円がかかりますのでご了承ください。

  1. メール：partleo2022@163.com
  2. 電話番号：+81-050-6874-1097
  3. 返品先：(457-0865) 愛知県 名古屋市南区氷室町19番3-510

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  1. 　お届けから7日以上経過した商品
  2. 　お客様がご使用になられた商品　
  3. 　お客様が汚損?破損された商品

• 追跡番号無しメール便ご利用の注意点
• ＊当店の場合はメール便発送商品は発送前に全て写真撮影で記録をのこしております、発送完了後
  　は（郵便局へ引き渡した後）盗難、紛失になった場合、当店は一切の責任を負いかねますので、
  　ご了承の上ご利用ください。
  
• ＊安全、確実なお届けをご希望の場合は追跡番号付きの宅配便をご利用ください。　　

• 営業時間について
• 
  平日AM10~PM15:30 土日祝、大型連休は休業、お問い合わせ、ご注文は24時間受付しております。
• 少人数で運営しておりますので電話対応は出来かねます。メールにてお問い合わせください、迅速に返信する事を心かけます。