La violette's info
- 販売者/会社名
- 濱田 侑
- 住所
- 岡山県 美作市 田殿 2014-2
- メール
- laviolette17.official@gmail.com
- 勤務時間
- 月~金:午前10時~午後17時 土、日、祝日:休業 その他臨時休業あり
【送料について】
商品により異なります。ご購入前に各商品ページよりご確認お願いいたします。
・ゆうパケット又はクリックポスト:全国一律250円
日本郵政基準サイズ内の場合に限る。(長さ:34cm以内、幅:25cm以内、厚さ:3cm以内、重量:1㎏以内)
複数商品購入でメール便の基準を超える場合は、2点に分けての発送又はゆうパックでの発送となります。
・レターパックプラス:全国一律520円
日本郵政基準サイズ内の場合に限る。(サイズ:340×248mm A4サイズ、重量:4㎏以内)
・レターパックプラス:全国一律520円
日本郵政基準サイズ内の場合に限る。(サイズ:340×248mm A4サイズ、重量:4㎏以内)
対面でのお届け、受領印又は署名をいただきます。
時間指定はできかねます。
なお、レターパックプラスの基準を変える場合はゆうパックでの発送となります。
・ゆうパック:北海道、東北地方、沖縄を除き一律800円
北海道 1200円、東北地方 1050円、沖縄 1000円
但し、お買い上げ金額が8000円を超えた場合は送料無料
【商品発送について】
入金確認後、1-3営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。・発送後、当店より追跡番号記載のメールを配信いたします。
・当ショップは岡山県から商品を発送しています。
商品到着まで発送後4日以上かかる場合があります。
・お届け日時の指定はできません。
※「お客様が長期不在」「お客様の受け取り拒否」などお客様都合で荷物が弊社へ戻ってきた場合、再配達時の送料を頂戴いたします。
※「お客様が長期不在」「お客様の受け取り拒否」などお客様都合で荷物が弊社へ戻ってきた場合、再配達時の送料を頂戴いたします。
(原則キャンセル・返金は致しかねますのでご了承ください。)
※発送通知から1週間が過ぎても商品が到着しない場合は、追跡情報の確認をお願いいたします。
【返品・交換・キャンセルについて】
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換・注文のキャンセルに応じません。
万が一不良があった場合、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
商品発送後のお客様都合でのキャンセルの場合は、配送料を負担したいただきます。
商品発送後のお客様都合でのキャンセルの場合は、配送料を負担したいただきます。
【商品の品質について】
海外製品の為、日本の製品と比べると品質が低い場合があります。
小さな傷や汚れ、縫製の甘さ等不良とならない場合がございます。
輸入品・輸送時の状況により箱のつぶれや折り目など外装が崩れている場合があります。
海外製品とご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。
如何なる場合でも、お客様都合での返品・キャンセルは致しかねます。
【プレゼント包装について】
現在プレゼント用の包装対応を受け付けておりません。
【連絡先】
【連絡先】
- メール:laviolette17.official@gmail.com
- 電話番号:お電話での対応は原則しておりません。
- 応対可能な時間:10:00〜17:00
- ご連絡はメールでお願いいたします。

