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連絡先

• メール：Q10shop@aieslink.co.jp
• 電話番号：0568-37-3170
• 応対可能な時間：10：00～17：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

　Q1　メール?電話での注文はできますか？

A.申し訳ございませんが、メールや電話での注文は受け付けておりません。

　Q2　注文を間違えてしまいました。商品の変更は可能ですか？

A.お手数ですが一度キャンセル後、再度ご注文をお願い致します。

　Q3　キャンセルをしたいのですが可能でしょうか？

A.お荷物の発送前でしたらキャンセルは可能です。発送後のキャンセルは原則不可となっております。

発送後のキャンセルをご希望の場合は、送料や諸経費をご負担いただくことがございます。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：ご注文いただいてから7日以内
• 送料　：送料無料
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：Q10shop@aieslink.co.jp
  • 電話番号：0568-37-3170
  • 返品先：(486-0923) 愛知県春日井市下条町1-2-28

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品