美容雑貨 KURU96

連絡先

• メール：info@kuru96.com
• 電話番号：0285-39-8239
• ご連絡は、メールでお願いいたします。テレワーク実施中のため、お電話が繋がらない場合がございます。メールでのお問い合わせは、順次返信させて頂きます。
• 営業時間　平日10:00~16:00 土日祝は定休日

FAQ－よくある質問

例)　Q　メールや電話での注文はできますか？

A.大変申し訳ございませんが、商品ページからご注文下さいますようお願い致します。

例)　Q　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.当店でお調べ致します。お手数おかけ致しますが、
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までメールにてご連絡下さい。

配送について

• 配送会社：佐川急便またはヤマト運輸(配送会社のご指定はできませんのでご了承下さい。)
• お届けまでの平均期間：3~7日
• 送料　：　沖縄・離島は別途送料がかかる場合がございます。送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• ご不在等で返送になった場合は、運送会社に対し発生する往復の送料が、お客様のご負担となりますのでご注意下さいますようお願い致します。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@kuru96.com

返品について

• ご注文後の発送予定日表示後のキャンセル・イメージ違いや、お客様のご都合での返品・交換は一切できません。
  ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、不良があった場合は、お届け日から1週間以内にメールにてご連絡頂いたもののみ対応させて頂きます。その際の往復送料や手数料は当店負担で対応致します。
  
  
• 欠陥による商品の交換をご希望の場合、在庫状況により交換に応じることができない場合は返金にて対応させて頂きますのでご了承ください。

• 返品をご希望の場合、商品を送る前に、こちらまでご連絡ください。

  • メール：info@kuru96.com
  • 返品先：(329-0206) 栃木県小山市東間々田3丁目21番11号　KURU96 　原　宛

• 下記のような場合には返品、交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • 商品の箱や袋などの梱包材を開封された商品