連絡先
- メール：kyu91980@gmail.com
- 電話番号：
- 応対可能な時間：
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- Q. 商品は必ず手渡しで届きますか？
A. 当店では原則として「置き配不可」で配送手配をしております。
ただし、配送業者の規定や配達員の判断により、安全性や利便性を考慮して玄関先などに「置き配」となる場合がございます。
そのため、備考欄に「置き配不可」とご記入いただいた場合でも、最終的には配送業者の判断となる可能性がある点をご理解ください。
Q. 配送の時間指定はできますか？
A. 恐れ入りますが、当店の配送方法では時間指定を承ることができません。Q. 追跡番号を教えてもらえますか？
A. 当店では追跡番号のご案内を行っておりません。あらかじめご了承ください。
Q. 置き配を希望することはできますか？
A. はい、可能です。ただし 置き配をご希望の場合は、お届け完了後の盗難・紛失・破損等につきましては補償いたしかねます。
Q. すべての地域へ配送できますか？
A. 商品により配送可能地域が異なります。お住まいの地域によっては配送ができない場合がございますので、詳細はご注文前にお問い合わせください。
Q. 配送不可地域は商品ページに記載されていますか？
A. システム仕様上、商品ページに個別の配送不可地域を記載することはできません。そのため、商品により配送可能地域が異なる点についてはQ&A欄にてご案内しております。
Q. Amazonの箱で届きましたが、何かの間違いでしょうか？
A. 商品の到着時間を短縮するため、当店の在庫の一部はAmazonのFBAマルチチャネルサービス(倉庫サービス)を利用しています。基本的に無印の段ボール箱でお届けいたしますが、Amazonのロゴ入りの段ボール箱で届く可能性がございます。ご了承ください。
配送について
- 配送会社：その他
- お届けまでの平均期間：
- 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：kyu91980@gmail.com
払い戻し、返品について
-
払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：kyu91980@gmail.com
- 電話番号：
- 返品先：(174-0046) 東京都板橋区蓮根2-27-10-407
-
下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損?破損された商品
