古恵良質店

連絡先

• メール：koera-qoo10@road.ocn.ne.jp
• 電話番号：+81-093-475-5005
• 応対可能な時間：10：00～18：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。
• 営業時間：10：00～18：00

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：
• お届けまでの平均期間：
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • 新品・未使用品については原則返品はお受けできません。
  • 商品に不備がない場合は往復の送料はお客様負担となります。
  • 商品に不備のないキャンセルの場合は発払いにて返送・当店からの送料はお振込み頂く形となり
  • 振込手数料もお客様負担となります。
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  • 返品先：(800-0227) 福岡県 北九州市小倉南区 津田新町4-7-5

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから3日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品