Kマート Qoo10支店

連絡先

• メール：alfelt.official@gmail.com
• 電話番号：+81-070-8482-7647
• 応対可能な時間：平日10：00～17：00（土日祝除く）
• ご連絡はメールでお願いいたします。
  ※情報保持の観点から電話対応は行っておりません。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸/佐川急便/福山通運
• お届けまでの平均期間：即日～2営業日内発送
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：alfelt.official@gmail.com

払い戻し・返品について

　・弊社取り扱い商品は、全て新品未開封となります。輸送または仕入状況により外装箱・化粧箱に細かな凹みや傷が発生する場合がございますが、
　　外装箱・化粧箱の不良による交換は行いません。（商品で遊んでいただく上では問題が無いため）

　　その為、プレゼント目的やコレクター目的の場合やご不安な場合は当店からのご購入はお控えください。
　　又、お客様のご購入間違いによる返品・交換も承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

　・本商品は販売店舗印の欄に、一部他店舗印やシールが貼られている場合がございます。
　　いずれも未開封・未使用品となりますので、上記理由によるキャンセル・返品・交換の対応は致しかねます。

　・付属品 ：初期付属品は全て揃っています。
　　※商品の詳細に関しましてはお手数ですがメーカーに直接お問い合わせください。

　・サポート：
　　初期不良を含め、故障や使い方などのお問い合わせはメーカーより直接対応（交換、修理など）となります。尚、メーカーにより、
　　受付できない場合もございます。当店では返金・交換などの補償はいたしかねますのでご理解の上、ご購入をお願い申し上げます。