KJ STYLE

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連絡先

• メール：お商品ページより直接お問い合わせ頂いたメールを優先してご返答致しております。
• kjstyle@hotmail.co.jp ※わかりやすいタイトル(例；誤配送、不良品、お商品の詳細情報など)、ご注文番号、お名前フルネームを必ずご記入下さいませ。順番に回答させて頂いておりますのでお時間を頂くことがございますのでご了承下さいませ。
• 電話番号：+81-072-764-5804
• 応対可能な時間：平日11-12,13-16時
• メール；tokyo9@outlook.jp

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：郵便局　国際小包
• お届けまでの平均期間：１週間から２週間前後(郵便局の配達状況により異なります。)
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせはお商品ページより直接メールをお願い申し上げます。

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品、交換をご希望の場合はお商品ページよりまずお問い合わせ下さいませ。

• その後支持に従って頂き手続きを行って頂きます。

 

下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

• - 例1)　お届けから１週間以上経過したお商品
• - 例2)　お客様がご使用になられたお商品
• - 例3)　お客様が汚損･破損されたお商品