全品金アレ対応・送料無料「奇天烈ピアス」

連絡先

• メール：used.kiteretsu@gmail.com
• 電話番号：070-9019-4715（メールやQoo10問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。）
• 応対可能な時間：09:00~18:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　在庫が切れてしまった可能性があります。ご了承ください。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　現在メール等での対応は承っておりません。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　台風等の影響で発送が遅延している可能性があります。配送業者にお尋ねください。

配送について

• 配送会社：日本郵便
• お届けまでの平均期間：1~3日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：used.kiteretsu@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：used.kiteretsu@gmail.com
  • 電話番号：メールやQoo10問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。
  • 返品先：(194-0037) 東京都町田市木曽西5-22-5

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損、破損された商品
  • - 例4)　お客様の都合による返品