KCLUB_JAPAN (ケークラブ)

【お知らせ】

・当店でご購入された商品は、「個人輸入」としての取り扱いになり、
  すべて「韓国のK-CLUB本社物流センター」からお客様のもとへ直送されます。

・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、
  ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。

・決済をいただいた後、発送の準備を行いますが
   同時に多くのご注文をいただいた場合、商品の入荷遅延・品切れでご案内する場合がございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

・ご注文の決済確認後、1~14日営業日以内に配送手続きをいたします。
   配送作業完了後、約5~15日営業日程度でのお届けとなります。
  ※ご注文際は、必ず正しい郵便番号と住所地の記入をお願いします。

・弊社は海外からの発送となり、システムの都合上、郵便番号を基準に送状を発行しております。
   郵便番号と送付先住所が相違している場合、システムで任意に認識し、送状が発行され、
   住所不明にて正常に配送されず、転送料が発生する可能性がございます。
   その場合、お客様にて転送料をご負担いただきますようご理解賜りますようお願いいたします。


・注文後自動で配送要請処理される為、ご注文内容の変更は対応致しかねます。予めご了承ください。


・当店ではお客様のご都合によるキャンセルを含め、原則として「商品発送後」のキャンセルは承っておりません。
   お客様のご都合により、どうしてもキャンセル・交換・返品をご希望の場合、
   往復送料はお客様のご負担とさせていただきますので、その点ご了承ください。

・送料分消費税 : この料金には消費税が 含まれています。
・離島他の扱い 離島・一部地域で追加送料がかかります。(沖縄 +1,200円 /北海道 +100円)


【返品・交換対象外】

下記の場合は返品・交換対応しかねますので予めご了承ください。

・梱包のビニール袋に付着されているバーコードを破損・破棄している商品
・イメージと違う・思ったよりサイズが大きい/小さいなどお客様のご都合
・セール商品・セット商品など返品・交換対応不可表示のある商品
・配達完了日から7日以上経過した商品
・事前のご連絡なく返送された商品
・返品・交換申請書無しで返送された商品
・使用感のある商品
・試着によるキズや汚損･破損が生じた商品
・お届け後､お直し、洗濯、クリーニングした商品
・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・ACC（アクセサリー、ストッキング等）、水着、下着、靴下、コスメ等商品の特性上直接肌に触れる物
・付属品が同梱されていない商品
・配送中に破損された商品

また、下記の場合は不良品とみなされませんので、ご了承頂いた上でご購入をお願いいたします。

・多少の染み・汚れ・匂い·しわ
・糸のほつれ
・ボタンホールの穴が空いていない（ご自身でカットをお願いします。）
・ムートンジャケットのボア（ファー）落ち
・タグ・ラベル・値札などがないもの
・エナメル素材のアイテムに発生しやすい傷
・生産過程に発生する印ペンなどによる跡
・梱包ビニール袋の破損


【返金・交換連絡先】

返品ご希望の場合は、商品を送る前にこちらへお問い合わせ下さい。

email : ksd9416@naver.com
次のような場合には返品交換をしてもらうことはできません

- 1) お届けから7日以上経過した商品
- 2) お客様がご使用になった商品
- 3) 顧客が汚損·破損した商品


※ご注意ください※

悪質とみなされた場合、あきらかに購入の意思が無く、何度も返品・交換が繰り返された場合、
または受け取り拒否などの場合、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまは、非常に残念な事ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。