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連絡先

• メール：info.js.select@gmail.com
• 応対可能な時間：平日10:00~18:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.タイミングで在庫がなくなる場合もございます。買い物カゴに入っていても注文確定ではございませんのでご注意ください。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.お電話は混み合う事もございますので基本メールでの対応となります。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.海外発送の商品は関税などにお時間がかかります。お調べしますのでご連絡ください。

配送について

• 配送会社：EMS　chainapost　佐川急便　郵便
• お届けまでの平均期間：14日間
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info.js.select@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info.js.select@gmail.com
  • 電話番号：0368693840
  • 返品先：(111-0053) 東京都台東区浅草橋５－２－３鈴和ビル２F

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品