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連絡先

• メール：care@jovs-service.com
• 応対可能な時間：　平日 9:00-17:00（土日祝休み）
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　売り切れました。

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　できます。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　必ずメールにてご連絡下さい。

配送について

• 配送会社：ヤマト運送
• お届けまでの平均期間：１-３日（営業日）
• 送料：送料は無料です
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：care@jovs-service.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：care@jovs-service.com
  • 電話番号：070-1263-8726
  • 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。
  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品