ジョイントネット's info
- 販売者/会社名
- オー・エム・ジー株式会社
- 住所
- 東京都港区南麻布 5-13-2
- メール
- jointnetq@omgjp.co.jp
- 連絡先
- 03-6667-0619
- 勤務時間
- 月~金：午前10時~午後5時 土・日・祝日：定休日
-
連絡先
- メール：jointnetq@omgjp.co.jp
- 電話番号：+81-03-6667-0619
- 応対可能な時間：平日10:00~17:00
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ－よくある質問
- 例）Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
-
A.買い物かごに入れてある状態ではお取り置きが出来ておりません。なるべくお早目のご購入をお願い致します。
- 例) Q2 メール?電話での注文はできますか？
-
A.メール・電話でのご注文は出来ません。
サイト内でのご注文をお願いいたします。 - 例) Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
-
A.一度Qoo10上で購入履歴・出荷完了メールをご確認ください。出荷が完了になっているにも関わらず
商品が届かない場合は、恐れ入りますが「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
至急確認させていただきます。
配送について
- 配送会社：佐川急便
- お届けまでの平均期間：営業日を除く5日間
- 長期不在などにより受け取りができない場合、保管期間（発送日より約１週間）が過ぎてしまうと当店まで返送されます。商品代金より返送料金(1個2000円+手数料)を差し引きキャンセルとなります。ご注意ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：oka@omgjp.co.jp
払い戻し・返品について
-
払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：jointnetq@omgjp.co.jp
- 電話番号：+81-03-6667-0619
- 返品先：(106-0047) 東京都港区南麻布5-13-2
◆返品・交換の理由がお客様のご都合による場合
ご注文間違い・イメージ違い(使用感等)・サイズが部屋に合わない等の理由でのご返品は一切お受付できません。
また、お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございますが、こちらに関しても返品・交換は対象外となります。
◆商品自体に不具合が無い場合
全商品路線便のため配送の際に、梱包に潰れ等が生じる場合がございますが、
商品自体に破損がない場合、返品・交換の対象外となります。
-
- お届けから7日以上経過した商品
-
-
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損?破損された商品
-
