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連絡先（お問い合わせ）

• メールアドレス：1724251895@qq.com
• 連絡電話番号：+81-050-3698-5287【連絡をつかない場合、メッセージにてメールを頂くようにお願いします】
• 応対可能な時間：平日．土日祝はお休みになります．
• お客様のメッセージ応対時間：平日の48時間以内になります．

FAQ－よくある質問

例） Q1）「送料は無料ですか？」

          A）：北海道、沖縄県、離島など、一部の地域への配送に関しては別途追加送料が必要になる場合がございます。

例)　Q2）「メール?電話での注文はできますか？」

A）： 商品に対してご注文＆指定サービスを求めたい場合、弊店の連絡方式までお問い合わせて頂きます．

例)　Q3）「商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？」

A）: 弊店の商品配送はお客様がご指定がなかった場合、佐川急便から配送をして頂いておりますが、普通な場合2～4日ほど配送時間になっておりますが、どうしても商品を届かなかった時、弊店のメールアドレスまで、メッセージを頂ければ、こちらは商品の配送状況をお送ります．予めご了承ください．

配送について

• 配送会社：お客様が指定がない場合、佐川急便となります．
• お届けまでの平均期間：3～4日ほど．
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：1724251895@qq.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：1724251895@qq.com
  • 電話番号：+81-050-3698-5287
  • 返品先：(547-0042) 大阪府大阪市平野区平野市町3-1-19

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品