【公式】マームグデロ｜momgdero

連絡先

　メール：contact@hyakuyou-bijin.co.jp
　電話番号：0996-68-1188
　応対可能な時間：月~金　9:00～17:00（土・日・祝は休業致しております。）

FAQ－よくある質問

　Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

　　A.　注文完了しないと注文が成立しません。注文成立した順に在庫が変わりますのでご了承ください。

　Q2　メール・電話での注文はできますか？

　　A.　恐れ入りますが、ショップからのご注文をお願いします。

　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

　　A.　まずはお荷物番号で追跡してください。その後に、メールでお尋ねください。

配送について

　配送会社 ：日本郵便（ゆうパケット）または佐川急便（宅配便）
　お届けまでの平均期間：5日～7日程度
　送料：
　　※配達日時の指定はできません。
　　※注文数により、佐川急便（宅配便）となる場合がございます。
　

返品について

　返品をご希望の場合、商品を送る前にメールまたはお電話にてご連絡ください。

　商品管理には十分留意しておりますが、万が一、当社原因による欠陥や不良があった場合、
　返品または交換を受け付けております。尚、お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。予めご了承ください。
　
　返品先  :（899-0126）鹿児島県出水市六月田町432
   メール ：contact@hyakuyou-bijin.co.jp
   TEL ：0996-68-1188
　
　応対可能な時間：月~金　9:00~17:00（土・日・祝は休業致しております。）
　
　下記のような場合には返品・交換をお断りさせて頂きます。
（例）
　お届けから7日以上経過した商品
　お客様がご使用になられた商品
　お客様が汚損･破損された商品