本場九州ラーメン専門店

ショップの情報

• 住所：(838-0822) 福岡県朝倉郡筑前町高上548-9
• 運営担当者：本場九州ラーメン専門店：久保拓也
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/honba-kyusyu/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：honba@kurume-ramen.com
• 電話番号：+81-0946-22-0101
• 応対可能な時間：(平日)9時～17時　※土日祝日はお休みです。
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　複数セットを購入しましたが、本日お届けが1つだけでした。何故でしょうか？

A.基本的には、メール便(ゆうパケット)にて配送致します。配達地域によっては、一部荷別れ(別々にお届け)される場合もございます。

※ご注文商品セット個数によっては、同梱(1個口)にて、お届けする場合もございますので、ご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。

 

Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.基本的には、メールにてご返答させて頂きます。

※お電話にてお問い合わせ頂く際には、【QOO10サイト】にて購入された事をお知らせください。（お調べした上でご連絡を差し上げます。)

 

例)　Q3　商品がまだ届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.ご注文頂きました商品は、ご登録住所へお届けさせて頂きます。

※基本的には、メール便でのお届け商品となりますので、発送より３日～1週間前後でのお届けとなります。

※ご登録住所が、マンション名や番地などが無記載の場合は、商品がお届けできず返品となりますので再度ご登録住所のご確認をお願いいたします。

※メール便でのお届けの際は、基本的には【ポスト投函】となります。。誠に恐れ入りますが、お受け取りの際にはご家族の方などに再度ご確認下さい。

◆上記以外でご不明な場合は、誠にお手数ですがメールにてお問い合わせください。お調べした上で再度ご連絡させて頂きます。

 

配送について

• 配送会社：郵パケット(メール便)　※宅配便と異なり、事前の連絡はございませんのでご注意ください。※複数個数によっては、宅配便でのお届けとなります(佐川急便／ヤマト運輸　※配送業者のご指定はできません。)
• お届けまでの平均期間：ご注文～1週間前後　※配達地域によって異なります。
• 送料　：　(宅配便)送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。　★基本的には、メール便商品は全国送料無料！※メール便商品は、国内であれば離島も送料無料サービス中です！※海外への発送は不可です。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：honba@kurume-ramen.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前に、こちらにご連絡ください。

  • メール：honba@kurume-ramen.com
  • 電話番号：+81-0946-22-0101
  • 返品先：(838-0822) 本場九州ラーメン専門店(株式会社七味フーズ)福岡県朝倉郡筑前町高上548-9

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損･破損された商品
  • ※食品という特性上、一度開封された商品の返品はご遠慮ください。