エモロジ

• メール便
• 宅急便(ヤマト運輸・佐川急便など)
• ゆうパック

■メーカーから直接発送される商品について
一部商品について、メーカーの許諾を受けて直送契約を結んでおります。
そのため、商品が当店を経由せず、メーカーからお客様宛に直接発送・着荷する場合があります。
その際、伝票にメーカー名が記載されている場合があります。あらかじめご了承下さいませ。

当日出荷の取り組み

■弊社の商品はすべて当日出荷対象です。
12時半までのご入金で、当日中に配送会社に商品を引き渡しています。
確実にお届けすることを優先した発送システムを導入しております関係で、 出荷通知時刻は当日の午後「21時半～22時」または「翌日9時半前後」に行われます。
特に、「翌日9時半」の出荷通知となる場合はお客様にご心配をおかけしてしまい大変心苦しいですが、弊社は当日中に配送会社に引き渡しているため最終的な到着日に変わりません。
しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

また、楽天やamazonなど各種モールの大型セールの影響や、災害またはサミットなどの各種イベントで出荷通知および配送商品の到着が遅れる場合があります。
それらの例外時はお客様には大変ご迷惑をおかけいたし恐縮ですが何卒よろしくお願い致します。

送料

■メール便
ゆうパケットまたはネコポス 全国一律０円


■宅急便
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便を使用して発送します。
送料は運送会社や地域・商品によって異なるため、各商品ページやカート内に記載しています。
ご注文前にご確認くださいませ。


■その他
長期間のご不在や受取拒否が原因で、当店に商品が戻ってきてしまった場合に発生するお客様都合の再配達・キャンセルに対しては、別途往復送料 等 をご請求する場合があります。
また、メーカーから直送している場合があり、着荷確認がとれない場合があります。
お手数ではございますが、商品の受け取りはお客様の責任で行って頂き、必要に応じて当店に対して再配達のご依頼をして頂きますようお願いします。

お引渡し時期について

■ご発送時期について
ご注文日より1～5営業日の出荷となります。
各商品ページに、より正確な出荷予定日を記載しています。
予約商品など、例外の設定をしている場合がありますので、合わせてご確認ください。
※土日祝日は出荷のお休みを頂いております。あらかじめご了承下さいませ。

■ご到着日数について
各配送業者の都合により前後するため、個別の到着日についてはお返事致しかねます。

●天災など大規模災害によるトラブルについて
お客様に対して個別に連絡できない場合があります。
詳しい出荷スケジュールについては当店からお知らせとして掲載いたします。
出荷前商品についてはキャンセル依頼を頂ければ無条件でキャンセル致します。
ただし、即時ご返金ができない場合があります。あらかじめご了承くださいませ。

■楽天・amazonの大型セールによる到着遅れについて
年に数回行われるセール時は、弊社から商品を引き渡しているにも関わらず配送会社都合で商品の到着が遅れる事が多くあります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほどよろしくお願い致します。

海外へのお届けについて

当店では海外への発送を行っておりません。