原宿風

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FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.この可能性が0%です。在庫品で完売になったら、即時に販売中止いたしますので。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.お客さまが自分で発注してください。ご不明な所がございましたら、お問い合わせのメッセージとかharajyukufuu@yahoo.co.jpとか

    skype: hosiyoubi  までも連絡ください。3時間以内に返事いたします。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.ご安心ください、ご注文の商品は航空小包みで配送されることではなく、日系会社『佐川急便』に頼まれてます。全部追跡可能で配送し      てから2日--3日ぐらい、お届けいたします。東京市内か大阪市内だったら、1日半だけの運送時間かかります

     ご不在の時に、三回も配達します。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：6日--7日
• 送料　：　送料無料
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：harajyukufuu@yahoo.co.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：harajyukufuu@yahoo.co.jp

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品