意創ハッピークラウドQoo10店

ショップ連絡先
　メール：esohcorp.qoo10@gmail.com
　電話番号：050-3718-6988
　応対可能な時間：平日11時～16時
　基本お問合せはメールもしくはお問い合わせフォームにお願い致します。

FAQ－よくある質問
　Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？
　A.　  他のお客様が注文されたため

　Q2　メール?電話での注文はできますか？
　A.　 出来ません。Qoo10ショップページよりご注文ください。

　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？
　A.　 お問合せフォームよりご連絡ください。

配送について
　配送会社：郵便もしくはヤマト宅急便業者
　お届けまでの平均期間：
　送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
　配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
　メール：esohcorp.qoo10@gmail.com

払い戻し・返品について
　払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、必ずお問合せフォームよりご連絡ください。
　返品先住所：(173-0004) 東京都板橋区板橋 2-33-3　
　　　　　　　カーサエスキーナ 1階階　意創ハッピークラウドQoo10店
　　　　　　　電話 / 050-3718-6988


　
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
　お届けから7日以上経過した商品
　お客様がご使用になられた商品
　お客様が汚損もしくは破損された商品