スニーカー専門店・Greening!（グリーニング）

お届け方法	宅配便 宅配便（送料無料） ■商品によってお届け方法が異なる場合には、該当する商品ページに詳細を記載しております。 ■商品配送時の保証について 　商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。 　商品代金・送料・代引手数料以上の損害賠償はお受けできません。
送料	■送料につきましてはカート内にてご確認お願い致します。 ■商品発送後のお届け先ご住所変更や転送は、送料とは別に転送費用が発生します。 　お届け先ご住所のお間違いの無いよう、ご注文時に確認をお願いします。
お引き渡し　 時期について	■在庫を確認の上、在庫がある場合には入金確認より1～2営業日以内に発送いたします。 　在庫がない場合にはあらためて発送日をご連絡いたします。 ■お届け日時の指定を承っております。 　注文日から3営業日以後の日にちであれば承っております。ご指定くださいませ。 　お届けの時間帯は下記よりご指定可能です。 　（1）午前中 　（2）14時～16時 　（3）16時～18時 　（4）18時～20時 　（5)20時～21時 　※ご希望のお届け日によって、一部時間帯をご指定いただけない場合があります。 ■お届け日の変更について 　すでに発送した商品については、お届け日の変更をお受けしかねる場合があります。 　※年末・年始・ゴールデンウィーク中は多少遅くなる場合があります。また、異常気象等の要因によって配達が遅れる場合がございます。 　※万が一、ご注文いただいた商品の在庫が確保できない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて	■当店は海外への配送は行っておりません。 　日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

■在庫状況について 　当店では姉妹店と在庫を共有し販売しております。 　その為、ご注文を頂いた時点では在庫有りと表示されている商品でも、システム上のタイムラグや同一商品への注文集中により、ご注文後に在庫切れとなる場合がございます。 　また、商品によりご注文後メーカーからのお取り寄せとなる場合がございます。 　この場合、メーカー在庫切れや廃盤による在庫切れなどが生じたり、発送までに一週間以上の遅延が生じたりする場合がございます。 　これらの場合、ご登録いただいたメールアドレスへご連絡させていただき、やむを得ずキャンセルの手続きをする事がございますので予めご了承ください。 ■在庫の確保について 　ご購入いただきました商品は、ご入金、ご決済が完了した段階で確保いたします。 特に現金でのお支払い、キャリア決済などご購入から決済完了までお時間がかかる場合、決済完了時点で在庫切れとなっている場合がございます。 　このような場合、ご登録いただいたメールアドレスへご連絡させていただき、やむを得ずキャンセルの手続きをする事がございますので予めご了承ください。 ■セール対象品について 　初期不良を除きまして、イメージ・サイズ違い等による交換および返品は一切お受けできかねます。 　お問合せいただきましても、お断りさせていただきます。 ■商品のお受け取りについて 　ご注文頂き、商品発送後の長期不在、受取拒否（当社の不備による場合を除く）に関しましては、いたずら注文扱いとさせて頂き、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の手数料として別途3,300円を請求させて頂きます。予めご了承ください。 ■商品の価格について 　購入後、支払い前に購入商品の価格が改正・変更された場合でも支払い代金は購入時に表示される「最終確認画面」の合計代金を支払うものとします。 　従って購入価格と価格改正後の価格の差額を値引き・返金等でお返しすることは致しません。

返品、交換について

■キャンセルについて 　商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 　※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 　※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。 ■返品・交換について 　初期不良を除きまして、イメージ・サイズ違い等による交換返品をお受けできかねます。 　お問合せいただきましても、お断りさせていただきます。 ■初期不良について 当店の取り扱う商品は一部画面上でアウトレットと表記している物を除き、全て製造ブランドの検品による合格品です。 一部商品の特色【大量生産など製造上によるサイズ等の大きさや風合いの違い、加工品（ユーズドやダメージ等）、並行輸入品にみられる、各ブランドや輸入する国との基準値や価値観の相違からの作り自体の雑さ等】がありますが、商品には問題はございません。 以下の項目は「メーカー工場出荷時に確認できる、新品正規品の個体差の範囲内」として、返品・交換対応はいたしかねます。あらかじめご了承ください。 ・生産段階で付いた、傷、接着剤のあまりや漏れ、色移り ・縫製の位置の違いや粗、ほつれ ・シューレースの色移り、長さ違い ・付属のシューレースに変更されている ・ロゴやプリントの色ムラ ・塗装剥がれ ・包装紙の破れ ・サイズ表記タグへの色移り ・シューホールが空いていない、通しづらい ・レザーの左右差や商品個体差 ・アッパーのシワ ・包装紙のシワ、破れ ・箱の小さな破損、汚損 ・付属品や黒タグがタグ紐から外れている またシューズBOXにはマジックによるマーキングや値札のはがし痕等がある場合もあります。予め、ご了承願います。 上記理由による返品・交換に関しましては、お客様都合とさせて頂きます。 〇対応期間 　商品到着後5日以内にご連絡願います。 　ご連絡いただいてから、5日以内にご返送をお願いします。 　5日以内にご返送がない場合、返品・交換の対応は致しかねます。 〇対応条件 　商品に初期不良があった場合、原則未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。 　在庫がある場合、同商品、同サイズとの交換とさせていただきます。 　但し、在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合はご返金でご容赦いただく場合もございますので予めご了承ください。 　尚、ご返金金額につきましては、 不良品等の当社責任範囲の返品は 全額返金させて頂きます。 　それ以外のお客様理由による返品・交換の際は 往復の送料（1,800円）、代金引換手数料、振込手数料は お客様のご負担をお願い致します。 　送料無料の商品も送料をご負担頂きます。 　※ 以下の場合には返品・交換をお受けできません。 　　・中古品（USED表記がある商品）を購入された場合 　　・商品到着後5日以上経過した物（不良品の場合も同様） 　　・一度でもご使用になられた商品（試着による履きジワも含む。） 　　・ご自身で傷や汚れをつけられた場合 　　・タグ、化粧箱等の付属品が紛失・破損している場合（直接化粧箱に送状やガムテープ等を張付けた場合等） 　　・加工・修理・クリーニング等された商品　 　　・商品ページにご返品できない旨が記載されている場合

〇ご返送時の注意点
返品・交換の際は必ず商品が汚れない様、梱包して頂き配送の手配をお願い致します。
そのまま伝票等を貼り付けて配送されました場合は返品・交換はできません。
返品・交換の際は必ずご返送前にメールにてご連絡ください。

　お問い合わせ ：
　E-Mail ：greening@midoris.jp
　返品先住所 ：〒500-8167　岐阜県岐阜市東金宝町1-17　ムラセビル
　担当者 ：遠藤

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。