GoodsLand

連絡先

• メール：qoo10@goodsland.net
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q.営業時間を教えてください
└営業時間は11時～12時、14時～17時となっております。

Q.定休日を教えてください
└土曜･日曜･祝日はお休みをいただいております。その他、GW･お盆･年末年始等は長期休業をいただいております。

Q.商品はどこから発送されますか？
└全商品国内（広島県）より発送させていただいております。

Q.商品はどれぐらいで発送されますか？
└問題が生じない限り、ご注文より3営業日以内に発送させていただいております。

Q.商品が届きません
└当店が発送通知を行っている場合は、まずは各配送業者までお問い合わせください。

Q.ギフト包装はできますか
└ギフト包装（ラッピング等）や熨斗付け等は対応しておりません。

配送について

• 配送会社：佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便（商品や配送地域によります/ご選択はできません）
• お届けまでの平均期間：1～3日（北海道の一部地域及び沖縄･離島地域を除く）
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 発送後の配送についてのご不明点については、まずは各配送業者までお問い合わせください。
• 各配送業者の営業所止めや郵便局止め、コンビニ受け取り等はご利用いただけません。

払い戻し･返品について

• 払い戻し･返品をご希望の場合、商品を送る前にこちらにご連絡ください。

  • メール：qoo10@goodsland.net
  • 返品先：(733-0012) 広島県 広島市西区 中広町1-7-6-2F

• 下記のような場合には返品･交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損?破損された商品