Global Pioneer Japan

連絡先

• メール：globalpioneerjapan@gmail.com
• 応対可能な時間：午前9時から午後5時半
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.当社の商品は同時に他のECモールで出品しております。データの更新はご注文のターミングで重なってしまったと考えられます。再入荷した途端にご連絡させていただきますので、ご要望をメールでお申し付けてください。

Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.メール・お電話での注文は承っておりません、Qoo10ページ内よりお願い致します。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.注文番号をご確認した上でメールでお問合せしてください。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸、佐川急便、ゆうメールなど
• お届けまでの平均期間：決済完了から10日間ぐらいでお届けします。国際輸送状況によって多少前後することがございますので、ご了承くださいませ。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：globalpioneerjapan@gmail.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：globalpioneerjapan@gmail.com
  • 返品先：(297-0036) 千葉県 茂原市 上永吉988-8

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品