山梨県富士河口湖町

連絡先

• メール：furusato194301@qoo10.jp
• 電話番号：0555-72-1129
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　令和３年のワンストップ特例申請用紙最終発送締切日について　

A.下記に該当する寄付者様にはワンストップ特例申請用紙を送付させて頂きます。

ワンストップ特例申請を希望される方は、下記月日以前の寄付申込みをお勧めいたします。

・１２月２６日（日）までに寄付申込みと決済（入金）が完了された方まで

※ワンストップ特例申請をされる方※

上記以降に寄付申込みまたはご入金された方、また、入金確認の遅れ等の理由により、万が一、送付書面に申請書が同封されていない場合は、お手数をおかけしますが総務省HP等よりワンストップ特例申請用紙をダウンロード・ご記入のうえ、ご寄付をされた自治体宛に令和４年１月１０日（月）まで（必着）に　必要書類添付の上、不備のない書類の提出をお願いします。

ワンストップ特例申請書は、以下のアドレスをコピーして別ブラウザでアクセスをお願いいたします。

　申請書　　　 http://www.soumu.go.jp/main_content/000397109.pdf

提出済みのワンストップ特例申請書に記載した内容に変更があった場合、2022年1月10日（月）までに、申告特例申請事項変更届出書を提出してください。

《ワンストップ特例申請書送付先》

〒401-0392　山梨県南都留郡富士河口湖町船津1700

富士河口湖町政策企画課　ふるさと納税推進室　宛

《寄付金受領証明書・ワンストップ特例申請書に関しては》

富士河口湖町政策企画課ふるさと納税推進室 TEL：0555-72-1129

《お礼の品・その他に関しては》

JTBふるさと納税コールセンター TEL:0570-002-631

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

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• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
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払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

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  • 返品先：(401-0392) 山梨県南都留郡富士河口湖町船津1700番地

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品