不二食品オンラインショップ

受付窓口

• メール：onlineshop@fujishokuhin.co.jp
• 電話番号：06-6572-2527
• 受付時間：9:00～17:00　（土日祝除く）

よくある質問

Q1.　商品の注文から発送まではどのくらいで発送されますか？

A.　国内への配送を、佐川急便または日本郵便にてお送りいたします。
通常、ご注文確認から4営業日以内に発送いたします。ただし、ご注文が集中した場合、商品の発送までに1週間程かかる場合がございます。

Q2.　国外への発送は可能ですか？

A.　配送は日本国内に限らせて頂きます。

Q3.　納品書・領収書は発行可能ですか？

A.　国内への配送を、佐川急便または日本郵便にてお送りいたします。
通常、ご注文確認から4営業日以内に発送いたします。ただし、ご注文が集中した場合、商品の発送までに1週間程かかる場合がございます。

Q4.　返品・交換は可能ですか？

A.　返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
また、商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がございますのでご注意ください。
※商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。あらかじめご了承下さい。