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【長期不在・受け取り拒否】
発送後、配送業者のお荷物保持期限は「7日間」となります。
不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。

長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料（一律税込み1,620円）を請求させていただきますので、何卒ご理解お願いします。
お荷物が返送された時点で在庫へ計上されます。ご了承くださいませ。
なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。
※ヤマト運輸(ネコポス)配送の住所不明は、即日返送となる場合がございます。

返品・交換

【弊社都合による返品・交換について】
重大な不良品につきましては交換対応とさせて頂きます。
返品につきましては在庫が無い場合のみ承ります。
尚、不備の御座いました場合は商品到着日から、7日以内に下記をご確認の上、メールにてご連絡くださいませ。
ご連絡いただき次第、できる限り早く対応させて頂きます。

1.在庫がある場合は同商品と交換、交換在庫が品切れの場合は返品返金にてご対応をさせて頂きます。
2.弊社にて不備内容を確認次第、改めてご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
事前のご連絡がない場合の返品返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡くださいませ。

【お客様都合による返品・交換について】
弊社ではお客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。

尚、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできませんので予めご了承下さい。
※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。

・商品画像やモデル着用画像とイメージが違う
※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座います。

・ボタン外れ・多少の汚れ・ほつれ・シワ・色落ち・匂い等による場合
※商品は全て新品ですが、赤字覚悟格安出品のため、やむを得ず、生じている場合が御座います。
※ボタン外れは埋め込み型以外はお客様にて装着をお願い致します。
※軽微なほつれはお客様にて裁断をお願い致します。
※素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。数日のご使用や陰干しなどをお試しください。

・思っていたよりサイズが大きい小さい
採寸については置いた状態で測っております。
人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承ください。
お客様都合での交換に関してはサイズ変更、且つ在庫がある商品に限ります。
お客様都合での交換の場合は手数料をご負担頂いております。
当店ではよりお安く提供させて頂く為、可能な限り人件費・物流コストを抑えた形での格安出品を行っております。
その為、お客様都合での交換に関しましては恐れながら、手数料といたしまして交換依頼１件につき一律1,620円をご負担頂いております。
（手数料詳細：事務手数料540円＋往復送料1,080円）
※ 離島・一部地域につきましては、対応が異なりますので、お問い合わせ下さいませ。