公式ENAVISオンラインストア's info
- 販売者/会社名
- 株式会社Leo Clie
- 住所
- 東京都目黒区下目黒 東京都目黒区下目黒1丁目8−1 ARCO TOWER 17F
- メール
- support@enavis.jp
- 連絡先
- 0120-557-241
- 勤務時間
- 月~金：午前10時~午後5時 土日/定休日：休務
--------------------------------
▼お問い合わせにつきまして
- 休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、連休明けより順次ご連絡いたします。
- 休業日前後は、お問い合わせが混雑することが予想されます。予めご了承ください。
--------------------------------
連絡先
- メール：support@enavis.jp
- 電話番号：0120-557-241
- 応対可能な時間：10:00～17:00（土日祝休）
- ご連絡はメールでお願いいたします。
配送について
- 送料 ： 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：support@enavis.jp
払い戻し・返品について
-
払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール：support@enavis.jp
- 電話番号：0120-557-241
- 返品先：〒306-0515 茨城県坂東市沓掛1895 カインズ商配株式会社 坂東第二センター 内 ENAVIS 宛
-
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
- お届けから7日以上経過した商品
- お客様がご使用になられた商品
- 破損や誤注文等お客様都合の返品
キャンセルについて
マイページにてステータスをご確認いただき、 お客様自身でキャンセル申請が可能な場合のみ。長期不在や住所不備で弊社倉庫に返送された場合、キャンセル処理させていただきます。
その際、期間限定ポイントやクーポンも失効されますので予めご了承くださいませ。
また、長期不在や住所不備で返送が繰り返し確認された場合ご注文をお断りする場合がございます。
連続3回以上の返送が発生した場合ご連絡を差し上げた上でお断りいたします。予めご了承くださいませ。
