アンブリオリス 公式ショップ

配送について

• 配送会社 : ヤマト運輸
  
  
• お届けまでの平均期間：ご注文受付後、5営業日以内に発送
  ※ご注文が混みあっている場合は遅れが生じる場合がございます。
  ※離島にお住まいの場合は、商品到着までにお時間がかかる場合がございます。 
  
  
• 送料：　
  • 1回のお買い上げ金額（税込商品代金合計）が5,500円以上の場合: 送料無料
  • 1回のお買い上げ金額（税込商品代金合計）が5,500円未満の場合: 全国一律550円（税込）
    
    
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
  
  お問い合わせ：info@embryolisse.co.jp

返品・交換について

• 破損等の商品不良があった場合・ご注文と異なる商品が届いた場合
  

  製品の品質管理および発送には万全を期しておりますが、お届け後は速やかに到着製品の内容をご確認ください。
  万が一、不良が認められる場合や、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合などは、早急にご対応させていただきます。
  お手数ではございますが、商品到着後10日以内に下記メールよりご連絡ください。
  
  メール：info@embryolisse.co.jp
  
  

• お客様都合での返品・交換について
  

  お客様のご注文間違い、商品のイメージが異なるや肌に合わなかったなどの、お客様のご都合による返品・交換、又は既にご使用になられた商品の返品・交換はお受け致しかねますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

キャンセルについて

すでに発送準備に入っている場合や発送されているご注文のキャンセルは、不良品の交換・返品以外承っておりません。キャンセルご希望の際はお早めに、下記お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

メール：info@embryolisse.co.jp

並行輸入品について

当社アンブリオリス・ジャパン株式会社は、アンブリオリス製品を日本のお客様に安心してお使いいただくために、正規に輸入し全数検品した製品を販売しております。非正規品は、検品基準や保管状況が正規品と異なる可能性がございます。万一、正規品以外のご購入に関するトラブルが生じた場合に、当社では責任を負いかねますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。