Elephant-Japan

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Elephant Asia Trade

住所      : 〒145-0064東京都大田区上池台2-27-11-203
メール   ：info@elephant-asia.net
業務時間：AM10:00-PM17:00(土日祝日および弊社休業日を除く) 

【送料】
1.宅急便
全国一律送料無料 *1

2.メール便
全国一律送料無料

・イレギュラーな送料が発生する場合は、商品ページにてご案内を致します。

【発送時期】
1.宅急便
　ご入金確認後、当日～2営業日以内に発送いたします。

2.メール便
　当日～2営業日以内に発送いたします。
　ポスト投函でのお届けとなります。

【配送方法】
ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、その他
・出荷業務提携倉庫より、出荷致します。
・恐れ入りますが、配送システムの都合上、配送業者の選択、到着時間のご指定・変更は不可とさせて頂いております。
また備考欄にご希望を掲載頂いても、確認とご返信を差し上げることができません。ご了承をお願いいたします。
・お住いの地域により、発送までのお時間が異なります。東京などは最短で翌日～2日後着となります。
九州,沖縄,北海道は数日お時間が掛かる場合がございます。あらかじめご了承をお願い致します。

返品・保証について

■返品・交換について
お客様都合による返品・交換につきましては、受け付けておりません。

■製品保証について
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、速やかに保証対応させていただきます。
尚、保証につきましては、商品到着後7日以内(延長保証対象品は表示期間以内)に、に、ご連絡をいただいた場合にかぎり適応とさせて頂きます。

[保証適応期間]
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
(延長保証対応品については、商品ページ記載の期間内にご連絡をいただいた場合)

[保証対応]
1.代品の再送
2.お支払代金全額のご返金

[返品送料]
店舗負担

■【住所不明及び長期不在】の場合で(配達出来なかった場合)の取扱について
お客様の住所誤記により、お届け先が不明で配達が出来なかった場合は、着払にて再発送をさせて頂きます。
すでに発送した際の送料が発生していますので、ご了承のほどお願いします。

またはご希望により、すでに発送した際の送料費用及びお振込手数料を
差し引いた金額をお振込にてご返金をさせていただきます。

■住所の間違いにより(誤った配達先へ配達完了)となった場合の取扱について
お客様での誤記による住所の間違いにより、誤った配送先へお届けとなった場合、誤った配送先へ回収を行います。
回収完了後、着払にて再発送をさせて頂きます。

すでに発送した際の送料が発生していますので、ご了承のほどお願いします。

またはご希望により、すでに発送した際の送料費用及びお振込手数料を差し引いた金額をお振込にてご返金をさせていただきます。