輸入下着の店　Elegance

連絡先

• メール：elegance1224@gmail.com
• 電話番号：
• 応対可能な時間：9:00-20:00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• 配送会社：K-Packet
• お届けまでの平均期間：２－３週間
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：elegance1224@gmail.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：elegance1224@gmail.com
  • 電話番号：
  • 返品先：(805-0002) 福岡県北九州市八幡東区枝光4-1-15

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品
• お客様都合による返品の場合、ご返送時の送料はお客様にてご負担をお願い申し上げます。 着払いでご返送された場合、承ることができかねますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
• 不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。ご注文の際は、よくご確認の上お申し込みいただけますようお願い致します。