DOKIDOKI WORLD's info
- 販売者/会社名
- HWANGINGU
- 住所
- 2F MERING 267 Waryong-ro, Dalseo-gu, Daegu Republic of Korea
- メール
- dokidokiworld1@gmail.com
- 連絡先
- +82-010-4637-9293
連絡先
メール：dokidokiworld1@gmail.com- 電話番号：対応不可
- 応対可能な時間：10：00～20：00
- ご連絡はメールでお願いいたします。迅速に対応できるよう努めます。
よくある質問
- ●コンビニ受け取り・局留め・営業所留めでの発送は出来ますか？
トラブル防止の為、当店ではご対応が出来かねてしまいます。ご注文の際は必ずご自宅のご住所をご記入下さい。
●「商品準備中」段階でのご注文キャンセルはお手数ですが
ご本人様より[マイページ]の[購入履歴]画面でお願い致します。
配送について
- 発送時期：お支払い後２営業日以内(土日祝日除く)※ いつ発送されるか?といったお問い合わせにはお応え出来かねます。(配送日の指定不可)
- 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：dokidokiworld1@gmail.com
商品の受け取り
配達時に商品を受け取れなかった場合は不在票が投函されますので、記載されている最寄りの郵便局/ヤマト運輸にお問い合わせをして頂き、再配達をご依頼ください。長期不在・宛所不明・受け取り拒否となりました場合、商品は弊社へ返送又は破棄となりますのでご注意ください。
なお、配達業務に関しましては全て物流業者へ委託しております。不在票が入っていなかった等の理由で商品を受け取れなかった際も、弊社では責任を負いかねます。
弊社からはお客様へ追跡番号を通知しておりますので、お客様ご自身でこまめに配送状況をご確認ください。
返送された場合→再配達をご希望される場合は再度送料・返送料を請求させて頂きますので予めご了承ください。(銀行振込)
返品について
商品に欠陥がある場合は、お手数ですが商品到着日より７日以内にご連絡下さい。
当方の不備以外での商品の返品・返金・交換などの対応はお断りしております。
※ 検品して発送しておりますが、傷や埃、汚れ、印刷のズレなどがある場合がございます。海外製品に十分にご理解いただいた上でご購入お願いいたします。
