DK SELECT

◆在宅勤務体制に伴いお電話でのご対応が出来ない場合があります。メールでお問い合わせください。
メール：cs@nsc-company.com

◆FAQ－よくある質問
Q1.　買い物かごに入れていた後、注文が出来ませんでした。何故でしょうか？
A.他の方に商品が販売された可能性があります。電話またはメールで問い合わせください

Q2　メール?電話での注文は可能ですか？
A.電話またはメールで問い合わせください。

Q3　商品が届きません。
A.運送会社のホームページから追跡確認お願い致します。

Q4　発送はいつですか？
A.ご入金確認後、2営業日前後での発送致します。

Q5　追跡番号が確認出来ません。
A.反映されるまで時間がかかる場合があります。(反映されるまでしばらくお待ちください。)
出荷日の翌日になっても確認できない場合、ご連絡ください。

◆配送について
・配送会社：ヤマト運輸 佐川急便 日本郵政 その他弊社指定運送会社
※運送会社はお選びいただけませんのでご了承の上ご注文お願い致します。
・お届けまでの平均期間：発送後1～2日（沖縄、離島は船便の為7日～10日）
・送料：送料は（各エリア）各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

◆お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
対応条件
・出荷後のキャンセルは出来かねます。(出荷前でもキャンセル出来ない場合がございます。)
※【お電話でのキャンセル受付はしておりません。】キャンセルリクエストよりお申し込みください。

◆払い戻し・返品について※
払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前に必ずご連絡ください。
メール：cs@nsc-company.com
電話番号：03-5829-6463
返品先：(111-0055) 東京都台東区三筋2-19-3YKビル202号
(お客様都合による返品は手数料等1500円～5000円を差し引いた金額でのご返金となります。）

◆下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。※
お届けから3日以上経過した商品
お客様が開封・ご使用になられた商品
お客様による汚損・破損が認められた商品
商品ページに化粧箱のダメージについて記載がある場合はご対応出来かねます。

◆古物商許可証・東京都公安委員会　第306632317424号