ディスカバリーライフ

ショップの情報

• 住所：(大阪市淀川区西中島3-10-11　サムティ西中島ビル1F)
• 運営担当者：永田晋作
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/discovery
• 従業員数：
• 資本金：

　連絡先

• メール：order@tixjp.com
• 電話番号：+81-06-6390-7628
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

　配送について

• 配送会社：佐川急便・西濃運輸・福山通運等
  宅配業者のご指定はお断りをしております。
• お届けまでの平均期間：
• クレジット決済が終了後、速やかに商品出荷の段取りをさせて頂きます。
  在庫がある商品につきましては3日前後でのお届けとなります。商品がお取り寄せの場合は7日程かかる場合がございます。
  商品の出荷日が確定しましたら当社担当者から出荷のご案内をメールにてご連絡をさせて頂きます。
  
  ・離島、山間部および一部の遠隔地・特定地域への製品配送に付きまして(例　冷蔵庫、洗濯機、大型テレビ等)は、別途追加配送料金のご負担をお願いする場合がございます。
  該当地域にお住まいのお客様はご注文前のお問合せをお願いします。
  商品のお届けは、お客様ご指定の場所の玄関口までとさせて頂いております。お買い上げ価格、配送料金には設置（セッティング）費用は含まれておりません。
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：order@tixjp.com

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：order@tixjp.com
  • 電話番号：+81-06-6390-7628
  • 商品を開封する前に、ご注文商品と合っているかどうかご確認下さい。万が一ご注文と違う商品が届いた場合は、まことに恐れ入りますが弊社までご連絡ください。早急に対処いたします。（パッケージ開封されますと交換は一切受付できませんので、すぐに弊社までご連絡下さい。）
  • 初期不良品以外の返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
  • 通信販売はクーリングオフ制度の対象外となりますのでご注意下さい。
• ●初期不良について
  　商品のお届けから1週間以内（到着日を含む）で、
  　以下の条件をすべて満たしている場合は、
  　弊社にて対応させて頂きますのでご連絡下さい。
  　（在庫がある場合は交換、在庫がない場合はご返金いたします。）
  
  1・お送りしたときの配送業者の送り状控えがあること。（コピーでも可）
  2・商品の付属品（外箱、緩衝材、取扱説明書など）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
  3・お客様による商品の取扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
  4・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
  5・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等が行われていないこと。
  6・シリアルコード・バーコード等に欠損がないこと。
  7・印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール・パッケージ・説明書など）
  8・保証期間内であること。