DEOGLA(デオグラ)Qoo10店's info
- 販売者/会社名
- 石塚硝子株式会社
- 住所
- 愛知県 岩倉市 川井町 1880番地
- メール
- deogla@ishizuka.co.jp
- 連絡先
- 0120429080
お問い合わせ
- 電話番号：0120-429-080
- メール：deogla@ishizuka.co.jp
- 営業時間：9:00～17:00 月曜～金曜（祝日を除く）
- ⓘ営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。
- 配送会社：日本郵便
- 発送のタイミング：ご入金確認後、通常4営業日以内に発送いたします。
- 送料 ： 送料無料
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール：deogla@ishizuka.co.jp
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合による返金、交換
当店ではお客様都合による返金、交換は受け付けておりません
■商品の不具合による返金
当店では不具合による返金は受け付けておりません。商品に不具合がございましたら交換にて対応させていただきます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
＜対応条件＞
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡ください。
不具合が輸送中・製造等の理由と判明した場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただいたもののみ対応いたします。
＜対応可能期間＞配送について
返品送料：店舗負担
再送料：店舗負担
備考：同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号：0120-429-080
返送先
郵便番号：482-8510
住所:愛知県岩倉市川井町1880番地 石塚硝子株式会社 イノベーション推進部
電話番号：0120-429-080
FAX番号：0587-75-2294
■受け取り拒否・長期不在について
商品配達時にご不在の場合は「不在連絡票」が投函されます。
必ず不在連絡票に記載の連絡先へご連絡いただき、再配達のご依頼をお願いいたします。
荷物の預かり期間は初回配達より7日間です。不在連絡票が投函されましたら、お早めに再配達のご依頼をしてください。
長期不在・受取拒否等により商品をお受取いただけない場合、弊社に商品が返送となります。
該当のご注文についてはキャンセル扱いとさせていただきます。
尚、その際に発生した送料と配送手数料について、実費をご請求させていただきます。
※ご注文時に「送料無料」の商品に関しても、弊社負担で送料と配送手数料が発生しておりますので、実費をご請求させていただきます。
また、返送後の再配送はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
何卒ご理解の上、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。
