CURAS　SHOP　Qoo10店

連絡先

• メール：info@ashigarutokyo.com
• 電話番号：+81-050-3699-8692
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

　　　Q　メール?電話での注文はできますか？

A. できません。モール内にてご注文下さい。

配送について

• 配送会社：ヤマト運輸　基本ネコポスのポスト投函便になります。
• 送料：送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 当社は自動出荷発送システムにて配送をしておりますので、配送について時間指定等のご要望にはお答えできません。
• 自動出荷システムの為、原則、お客様都合の注文間違い等のキャンセル等はお受けできません。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info@ashigarutokyo.com

払い戻し?返品について

• 払い戻し、返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info@ashigarutokyo.com
  • 電話番号：+81-050-3699-8692
  • 返品先：(151-0053) 東京都 渋谷区 代々木4-61-8

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品。食品は未開封品に限ります。
  • - 例3)　お客様が汚損?破損された商品
  • - 例4)　お客様都合による返品、払い戻し。