Daily Nuts&Fruits's info
- 販売者/会社名
- 株式会社カリフォルニア堅果
- 住所
- 埼玉県川口市弥平 3-5-14 4階 (株)カリフォルニア堅果
- メール
- calinuts99661@gmail.com
- 連絡先
- 0120229545
- 勤務時間
- 平日（月~金）10:00～12:00 / 13:00～17:00
（土、日、祝日を含む会社指定の休日を除く）
- メール：calinuts99661@gmail.com
- 電話番号：フリーダイヤル 0120-229-545
- 応対可能な時間：平日（月~金）10:00～12:00 / 13:00～17:00
（土、日、祝日を含む会社指定の休日を除く）
送料、お届けについて
- 【お届け方法】
- 通常便
- 追跡メール便
- ネコポス便
- ヤマト宅配便 (地域別)
- 【送料】
- ■メール便（ネコポス便/ゆうパケット）
全国どこでも送料無料です。
- ■宅急便
本州・四国・北海道・九州へのお届けは送料無料です。
沖縄県・離島など一部地域は送料が発生する場合があります。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料です。
- ※注文内容によって送料が異なる場合がございます。
「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※注意※送料無料のメール便商品代は送料の計算に含まれません。
購入金額は税込表記です。
- 【お引き渡し時期について】
- ■メール便（ネコポス便/ゆうパケット）発送
最短2日から１週間前後かかる場合もございます。
- ■宅急便発送
埼玉県からの発送のためお届け先により異なります。
返品、交換、保証について
- 【返品、交換について】
- ■お客様都合によるキャンセルや送付先の変更等について（※商品発送前）
商品発送手続き開始前で下記対応可能期間までに、
電話またはメールにてご連絡いただいた場合に限り、対応が可能です。
・午前8時以前にご注文の場合、当日午前8時までにご連絡ください。
・午前8時以降にご注文の場合、翌日午前8時までにご連絡ください。
※発送処理は当日午前8時－9時前後に行っておりますので、
時間内のお問い合わせであった場合でも発送処理に入っている場合は
キャンセルできかねます。予めご了承ください。
※当店は土、日、祝日を含む会社指定の休日は休業となります。
※電話対応は営業時間内での受け付けとなります。（平日10:00～12:00 / 13:00～17:00）
※メールでの問い合わせは営業日に確認させていただき返信いたします。
- お客様都合による発送(配達完了)後の返品・交換について
原則として、お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
着払いでのご返送につきましては、受取拒否といたします。
（この場合、お客様負担で往復送料が発生しますのでご注意ください）
- ★返金について
返品到着確認後、ご返金いたします。
- ★返品連絡先
株式会社 カリフォルニア堅果 お客様事務局
電話番号：0120-229-545
※営業時間 平日10:00～12:00 / 13:00～17:00
（土、日、祝日を含む会社指定の休日を除く）
メールアドレス：calinuts99661@gmail.com
返送先住所：〒332-0002 埼玉県川口市弥平3-5-14
宛先：株式会社カリフォルニア堅果 お客様事務局行
- 長期不在・宛先入力間違い・贈答品の受取拒否に伴う返品に関しまして
運送会社がお荷物の配達に伺った際ご不在だった場合は、
お荷物は運送会社にて「一時保管」となります。
運送会社での保管期間は、約1週間程度となっております。
「保管期限」を過ぎますと当店宛に商品が返品されてしまいます。
返品された商品は、再発送料が発生しますので
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※お荷物の個数、発送方法（メール便もしくは宅急便）により送料は異なります。
- 受取拒否について
贈答品の場合、システム上、ご注文者様のお名前は記載されませんので
ご送付先の方へ事前のご連絡をお願いいたします。
※送付先の方より「注文した覚えがありません」と受取拒否されるケースがあります。
この場合、商品が返送されてしまい再発送となりますので再発送料を頂戴いたします。
保証対象商品について
- ●お届けの商品の破損や汚損もしくは商品違い等ございましたら、
【商品到着後8日以内】に詳細をメール・お電話でお知らせください。
すぐに返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。
返品交換の際に必要な料金は弊社で負担いたします。
ただし、生産終了品など、交換できない場合は返金対応とさせていただきます。
- ※商品到着後8日以上経過した場合はご対応できかねます。
- ※お客様ご都合による返品や交換に関しては食品という商品の特性上、
一切お断りしております。ご了承ください。
