BUMPS

連絡先

• 会社名：BUMPS合同会社
• 国内事務所：〒375-0051　群馬県藤岡市本動堂422-1
• メール：support@bumps.com.co
• 電話番号：+81-0274-50-8432
• 営業時間：am11:00~pm18:00
• 定休日：水曜、土日祝

※電話が繋がりにくい場合はメールにてお問い合わせ下さい。

配送について

• 配送会社：ロサンゼルス発送時→OCS　国内発送→ヤマト運輸
• お届けまでの平均期間：10日営業日前後
• 送料：各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 商品の大きさ、重さにより当社規定の配送方法にて発送致します。

返品＆サイズ交換、注文キャンセルについて

●商品不具合・初期不良による返品・交換

商品不具合による返品の場合、BUMPS「お問い合わせ」よりご連絡のうえ、商品到着後5日以内に下記記載の弊社住所へと商品のご返送をお願い致します。
商品到着後6日以降の返品・交換には対応できかねますのでご注意下さい。
※お客様のご都合により宅配業者で商品が保管されていた場合は
保管期間も日数に含まれますのでご了承下さい。

当店では商品の検品・発送には万全を期しておりますが、穴あき・明らかな汚れなどの初期不良商品があった場合やご注文商品とは異なる商品が届いた場合などは、送料は往復当店負担にて、速やかに返品・交換対応させて頂きます。
交換をご希望の場合、万一、完売等で商品がご用意できない場合は、全額ご返金させて頂きます。

※商品開封の際はカッター、ハサミなどでの開封は商品に傷が付く場合がございますのでご使用をお控え下さい。
刃物による不良品の返品、交換はお断りさせていただく場合がございますのでご了承下さいませ。

●返品＆サイズ交換、ご注文キャンセルについて

海外(ロサンゼルス)からの発送となりますので、サイズが合わない、イメージと違ったなどの
お客様都合による返品、交換、ご注文キャンセルは受付を致しかねますのでご了承ください。
商品に不具合があった場合のみ返品を受け付けております。

ご注文後のサイズ変更・キャンセルにつきましては、ご注文後24時間以内にご連絡ください。
ご注文から24時間以降のサイズ変更・キャンセルには対応できかねますのでご注意ください。

【返品に関する連絡先】
〒375-0051
群馬県藤岡市本動堂422-1
宛先：BUMPS