BESTLIFE Qoo10店

連絡先

• すべてのお問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりお願い致します。
• 回答の時間指定不可となっておりますが、通常は24時間以内（休業日除く）に回答いたします。

FAQ－よくある質問

Q1.　間違えて注文してしまったので、キャンセルもしくは返品交換可能ですか？

A.　出荷する前にキャンセルやご注文内容の変更は可能ですが、出荷完了後のお客様ご都合によるキャンセルや返品交換ができかねます。

Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.　できません。

Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　大変お手数ですが、確認いたしますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせしてください。

配送について

• 配送会社：ヤマト宅急便、佐川急便、日本郵便
• 納期：各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 送料：各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。

  • 返品先：(289-1205) 千葉県山武市椎崎339番地1
  • 事前連絡なしの返品は受取拒否させていただきますので、ご了承ください。

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから7日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損?破損された商品
  • お客様ご都合による返品（例：間違えて注文した。子供が勝手に注文した。必要がなくなった）