ブルーヘブン

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ブルーヘブン's info

販売者/会社名
株式会社ブルーヘブン
住所
大阪府大阪市西区南堀江 1-14-28　3F
メール
qoo10@ad-bank.co.jp
連絡先
+81-0743-84-4570
勤務時間
月~金：午前10時~午後5時 土・日・祝：休業

お問い合わせ

 

ショップの情報

株式会社ブルーヘブン
住所：(550-0015) 大阪府大阪市西区南堀江1-14-28　3F
運営担当者：矢ヶ部　高文
ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/blueheaven/

配送について

配送会社：ヤマト運輸/西濃運輸/日本郵便
お届けまでの平均期間：3営業日
送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細の送料は各商品ページをご覧ください。
配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
メール：qoo10@ad-bank.co.jp

※時間帯指定については下記時間の中から選択して下さい。
 --------------------------------------------------------------------
・午前中
・14-16時
・16-18時
・18-20時
・19-21時
 ---------------------------------------------------------------------
※土日祝日にいただいた、ご注文商品の発送作業は翌営業日以降となります。
 ※一部地域へ配達は、ご希望の時間帯の配達が不可能な場合があります。予めご了承下さいませ。

★ヤマト運輸★
時間帯指定・営業所止めが可能です

★西濃運輸★
午前or午後の指定のみとなります。

★ゆうパケット★
送付先のポストへ投函されるため、配達日・時間帯のご指定はできません。

・角形3辺合計60cm以内（長辺34cm以内）
・厚さ3cm以内
・重さ1Kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

■ ゆうパケットとは？
・送料無料
購入金額が5,000円以下でも、送料無料となります。
商品名に◆ゆうパケット 送料無料◆と記載している商品が対象です。
 
・受け取り楽々
ご自宅のポストに投函なのでドライバーの手渡しではなく、不在時でも荷物の受け取りができます。
・配達状況もOK
当店よりお知らせする「お問い合わせ番号」から、お荷物の配達状況がご確認頂けます。
■ ゆうパケットの注意事項
・「代金引換」はご利用できません。
決済変更（銀行振込みへの変更）のお願いをメールでお送りいたします。
１週間ご回答いただけない場合はご注文のキャンセルとさせていただきます。
・お届け日時指定不可
配達日指定、及び配達時間帯指定はお受けできません。

・表札の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。
手渡しではなくポストへの投函になるため、ポストがない。ポストが小さすぎて入らない。
ポストに鍵がかかってる。表札・名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。
・お荷物の保障
保障なし
■ その他注意事項 ※必ずご確認ください。
・お届け先住所・氏名に不備はありませんか？
お届け先住所の番地抜け、またはマンションの場合は部屋番号抜けがある場合、ご注文いただいた商品が返送や紛失の原因となります。また、ご注文時に設定されましたお届け先氏名とお届け先の表札に相違がある場合は投函されません。
ご注文時は必ずお届け先住所と氏名のご確認をお願い致します。
キャンセルについて
 商品ご購入後のキャンセルは受けつける事ができません。
メーカーへの発注完了後、また出荷作業中、出荷完了後は、キャンセルや変更などをお受けする事が出来ませんのでくれぐれもご注意下さいませ。

ご不在の場合
ご不在時には、運送会社のドライバーが、ご不在時連絡票をお入れします。
そちらに記載されているお近くの運送会社営業所へ、お客様のご都合のよろしいお日にちをお伝え下さい。
万一、保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった往復の送料、手数料等をご請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
受取拒否はお断り
■長期不在や受取拒否返送は一切、禁止行為となります。
万一、長期不在や受取拒否で返送されてきた場合は、往復分の送料にその他の手数料（代引手数料など）をご請求させて頂きます。
※受取拒否返送、長期不在返送の場合、いたずら注文と判断し、各ショッピングモールに通告及び、事後のご注文はお断りさせて頂きます。
住所変更による再発送について 事前にご連絡いただいてない場合は初めの送料もご負担いただきます。ご了承下さい。

払い戻し・返品について

払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
メール：qoo10@ad-bank.co.jp
電話番号：+81-06-6100-8700
返品先：(550-0015) 大阪府大阪市西区南堀江1-14-28　3F

万一ご注文と異なる商品をお届けした場合の諸費用は、すべて弊社負担にて交換させていただきます。 メールまたはお電話にてご連絡の上、商品をご返送ください。

※休業日及び平日17時以降に頂いたメールの返信は翌営業日になります。

〓下記の場合は、返品・交換の対象外になります〓
１：開封された商品
２：お客様の責任で破損の生じた商品
３：お客様ご都合による返品・返金。
返品及び交換がお客様のご都合の場合、振込手数料・往復送料・商品到着時の代引手数料はお客様の負担になります。

※１度でも開封された場合（商品の不良を除く）は返品をお受けできませんのでご了承下さい。
※ご連絡なしに商品が返送された場合、処理が大変遅くなる場合がございます。必ずメール(記録を残すため)にてご連絡の上、返品、交換手続きをお願い致します。
万一、ご連絡なしにご返送された場合は発送費など諸経費をご請求させて頂きます。

お知らせ

タイトル 投稿者 日付
出店者 2020-12-28
出店者 2016-12-20