bihibi公式's info
- 販売者/会社名
- bihibi株式会社
- 住所
- 東京都新宿区西新宿 8丁目3-32カーメルI-301
- メール
- qoo10@bihibi.co.jp
- 連絡先
- +81-080-4792-6555
【配送に関する重要なお知らせ】2025.12.4
いつもbihibi楽天ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご注文商品の配送に関してご連絡いたします。
例年、年末にかけては全国的にお荷物の取扱量が大幅に増加する時期となり、現在弊社がお荷物をお願いしています佐川急便で配送遅延が生じております。
集荷がされていてもお届けまでに通常よりお時間がかかったり、集荷が一時的に停止になる可能性がございます。
状況が収まり次第、順次解消されますが、お届けまで通常より数日かかります事、またご希望・指定の日時に添えない可能性があります事どうかご理解いただきますようお願いいたします。
配送状況に関しましては、集荷済みのお荷物は発送メールにて送り状番号をお送りしておりますので佐川急便お問い合わせサイトにてご確認くださいませ。
お荷物の準備・送り状も発行されている状態で集荷一時的停止に該当したお荷物に関しましては、集荷がされるまでお荷物お問い合わせサイトで配送状況が反映されません。ですがショップより発送メールが届いているご注文分はすべて梱包までの出荷準備が整った状態で待機しておりますので、どうかお届けまでお待ちいただきますようよろしくお願いいたします。
詳しい遅延状況に関しましては佐川急便のホームページよりお知らせをご確認くださいませ。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますがご理解の程なにとぞよろしくお願い申し上げます。
bihibi株式会社
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連絡先
- メール:qoo10@bihibi.co.jp
- 応対可能な時間:
- ご連絡はメールでお願いいたします。
配送について
- 配送会社:佐川急便 ヤマト宅急便
- お届けまでの平均期間:
- 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
- メール:qoo10@bihibi.co.jp
払い戻し返品について
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払い戻し返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- メール:qoo10@bihibi.co.jp
- 電話番号:
- 返品先:(160-0023) 東京都新宿区西新宿8丁目3-32カーメルI-301
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下記のような場合には返品交換をお断りさせていただきます。
- 例1) お届けから7日以上経過した商品
- 例2) お客様がご使用になられた商品・開封した商品- 例3) お客様が汚損または破損された商品



