ロクステbyBestMart

ショップの情報

• 住所：(大阪府大阪市西区北堀江1-3-7　倉商ビル5F)
• 運営担当者：上野 滋啓
• ショップのアドレス：http://www.qoo10.jp/bestmart/
• 従業員数：
• 資本金：

連絡先

• メール：info_usg@usg.co.jp
• 電話番号：+81-06-6535-3158
• 応対可能な時間：平日AM11：00～13：30、14：30～17：00、土　11:00～13:30　【定休日】日・祝
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.　申し訳ありませんが商品が完売となってしまっておりますのでご了承ください。

例)　Q2　メール・電話での注文はできますか？

A.　原則的にwebでのご注文のみとさせていただいております。

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.　状況をご確認させて頂きますので当社カスタマーまで一度ご連絡下さい。

配送について

• 配送会社：佐川急便
• お届けまでの平均期間：3～4営業日
• 送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：info_usg@usg.co.jp

払い戻し・返品について

• 払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：info_usg@usg.co.jp
  • 電話番号：+81-06-6535-3158
  • 返品先：(返送先住所：〒594-0022　大阪府和泉市黒鳥町4-2-9
    宛名：エムティ流通倉庫　ＵＳＧ配送センター行)

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損･破損された商品