ビープレーン日本公式's info
- 住所
- Seoul, Gaggnagu Dosandearo 145 Inwoo buliding 4F 407
- 連絡先
- +82-02-1644-3228
- 勤務時間
- 月~金:午前10時~ 午後5時 土、日、定休日:休日
連絡先
- 応対可能な時間:10:00~17:30
- お問い合わせはショップにてお願いいたします。
FAQ-よくある質問
- 例)Q1.商品が届きません。
-
A.現在コロナウィルスの影響で航空便が縮小されたため、通常より配送に送れが出る場合がございます。
地域によって異なりますが、最短7日~最大20日以内にお届けできますので、何か不敬な点などございましたらいつでもお問い合わせください。 - 例) Q2注文した商品と違うものが届きました。
-
A.商品の不備や、間違った商品が届いた場合ご注文番号とお手元に届いてある商品の写真を添付して問い合わせして頂くと、より早くご対応させて頂けます。
配送について
- 配送会社:Qexpress
- お届けまでの平均期間:最短7日~最大20日
- 送料:送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
- 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
払い戻し・返品について
-
払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
- 返品先:(06036) 서울특별시 강남구 도산대로 145인우빌딩 4층 407호
-
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
- - 例1) お届けから7日以上経過した商品
- - 例2) お客様がご使用になられた商品
- - 例3) お客様が汚損や破損された商品
- - 例4) お客様の都合(ex.注文ミス)による交換や返品