BEAUTY AVENUE 公式ショップ's info
- 販売者/会社名
- 株式会社BAKER
- 住所
- 東京都目黒区青葉台 3-18-3 THE WORKS 501
- メール
- info@beautyavenue.shop
- 連絡先
- 0334612227
連絡先
- メール:info@beautyavenue.shop
- 電話番号:+81-03-3461-2227
- 応対可能な時間:10:00~17:00 (土日祝日を除く)
- ご連絡はメールでお願いいたします。
FAQ-よくある質問
- Q1. すぐ剥がれてしまってネイルがうまくできません。何故でしょうか?
A. 【剥がれやすい場合の対処法】
1)甘皮の処理がしっかりできているか
甘皮の処理ができていないと、キューティクル部分からの剥がれの原因になります。しっかりとケアをすることをお勧めします。
2)爪の表面を除光液などでしっかり拭き取ってから使用しているか
爪の表面には見えない汚れや埃がついています。これらは剥がれの原因になりますのでしっかりと余分な油分や汚れを拭き取ってから使用していただくと改善します。
3)皮膚の上にシールを貼ってしまっていないか
皮膚の上にシールがのってしまっていると、そこからシャンプーなどのときに髪の毛が隙間に入り、剥がれの原因になりますので、しっかりと爪に密着させるように貼っていただくのをお勧めします。
4)しっかりと硬化しているか
こちらは自然硬化が可能な商品になりますが、約2時間以上時間がかかります。その間に手洗いや食器洗いなどをしてしまうと水などで剥がれの原因になります。未硬化の状態では手洗いなどはなるべく避けていただくか、おすすめは夜寝る前に貼っていただくことをお勧めします。
商品は約2週間の持続が目安になります!
上記是非お試し頂けますと幸いです。
- Q2 メール・電話での注文はできますか?
A. メールや電話でのご注文はご対応できませんのでご了承いただけますと幸いです。
Q3 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
A. 問い合わせメールアドレスまでご連絡いただけますと幸いです。注文番号と配送Noをご教授いただけますと幸いです。
配送について
- 配送会社:ヤマト宅急便
- お届けまでの平均期間:3日〜1週間程度
- 送料 : 送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
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払い戻し/返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。
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- 返品先:〒343-0012 埼玉県越谷市増森2483-3 アイリーコミュニケーションズ株式会社 倉庫
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