BeautyLover Qoo10店

ご注文前にお読みください

• ご購入品は「個人輸入」となり、企業名及び住所への発送はできません。個人名、個人宅への発送となります。
• ラッピングサービス、ショッパー送付は承っておりません。
• ご購入の商品は、仕入国、サイズ違い、リニューアル等の理由により、パッケージデザインや表記言語が掲載写真と異なる場合がございます。
• 商品は海外処方でございます。日本国内のデパートで販売されているものと、成分・処方・色・テクスチャーが異なる場合がございます。 

配送について

• ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれか
• 日時指定不可となります。
• 当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、全て香港からお客様のもとへ直送されます。
• 個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
• ご注文後、最短で翌営業日に配送手続きをいたします。配送作業完了後、1週間程度でのお届けとなります。
• 香港の祝日の際は、配送会社が休止となります為、発送にプラスの日数を要します。
• ヤマト運輸での発送の際は、2023年6月1日（木）より、お届け先住所変更（転送）時の運賃収受が開始されております。送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（定価・着払い）は、お客様によるお支払いとなります。お届け先ご住所はお間違いのないようご注意ください。

返品・交換について

• お客様都合による返金

  • 海外発送のため、お客様のご都合による返品は一切受け付けておりません。予めご了承ください。
  • パッケージ、成分、処方、色、テクスチャーなどの違いによるご返品・ご返金はいたしかねます。予めご了承ください。

• お客様都合による交換

  • 海外発送のため、お客様のご都合による交換は一切受け付けておりません。予めご了承ください。
  • パッケージ、成分、処方、色、テクスチャーなどの違いによる交換はいたしかねます。予めご了承ください。

• 商品等の不具合による返金

  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、 「商品そのものに破損があった」、「不具合等（初期不良）が生じていた」、「ご注文内容と異なる商品が届いた」等の場合には、商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合に限り、商品の状態に応じて返品が可能です。※商品状態確認のため、不具合の状態のわかるお写真をご連絡ください。

• 商品等の不具合による交換

  • 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、 「商品そのものに破損があった」、「不具合等（初期不良）が生じていた」、「ご注文内容と異なる商品が届いた」等の場合には、商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合に限り、商品の状態に応じて交換が可能です。※商品状態確認のため、不具合の状態のわかるお写真をご連絡ください。