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連絡先

• メール：zakkaya_kuma@yahoo.co.jp
• 電話番号：
• 応対可能な時間：
• ご連絡はメールでお願いいたします。

FAQ－よくある質問

例）Q1.　買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか？

A.

例)　Q2　メール?電話での注文はできますか？

A.

例)　Q3　商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか？

A.

配送について

• ・配送会社：日本郵便
• ・送料　：　送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
• ・お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
  ・商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。
• ・宛先不明、保管期限切れ等の理由により返送されてきた場合は、当店よりご連絡させていただきます。
  　再発送にかかる送料・手数料等はお客様ご負担となります。
  　当店での保管期限は、メール送信日より3か月とさせていただきます。
  　3か月を過ぎた場合は、再発送等の対応はできかねます。
• ・配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• 　メール：zakkaya_kuma@yahoo.co.jp

払い戻し?返品について

• 払い戻し?返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

  • メール：zakkaya_kuma@yahoo.co.jp
  • 電話番号：
  • 返品先：(761-0303) 香川県 高松市 六条町432-5

• 下記のような場合には返品?交換をお断りさせていただきます。

  • - 例1)　お届けから7日以上経過した商品
  • - 例2)　お客様がご使用になられた商品
  • - 例3)　お客様が汚損・破損された商品