アワーズ・クラブQoo10

• メール：seisan@forest-awa.jp
• 電話番号：+81-088-666-4302
• 応対可能な時間：平日10：00から17：00
• ご連絡はメールでお願いいたします。

配送について

• 配送会社：日本郵便（宅配便：ゆうパック　メール便：ゆうパケット）
• お届けまでの平均期間：発送後1日から5日程度(お急ぎの方はゆうパックでご注文ください)
• 送料　：　無料（メール便の場合　宅配便の場合は地域ごとに配送料金が異なります）
• メール便での配送は紛失・盗難などの場合の保証はございませんのでご了承のうえご利用ください。
• メール便での発送の場合は納品書を発行しておりませんのでご了承ください。
• 郵便局留めは対応しておりません。ご了承くださいませ。
• 配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
• メール：seisan@forest-awa.jp

交換・返品払い戻しについて

• お届けした商品に破損、汚れ、誤納品がある場合は交換・返品払い戻しに応じます。交換・返品払い戻しをご希望の場合、商品を送る前にこちらにご連絡ください。

  • メール：seisan@forest-awa.jp
  • 電話番号：+81-088-666-4302
  • 返品先：(771-0130) 徳島県徳島市川内町加賀須野413-1

• 下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられり洗濯・お直しをされた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 単品売りのショーツ（未使用でタグがついていてもお断りさせていただきます）
  • すでにタグを取り外している商品
  • メール便でお届けしたカップのついた商品、ワイヤーの入っている商品（ブラ等）
  • お客様都合のでの返品・返金