AUTOMAX izumi★日祝定休日★

連絡先

• メール：csk1188@amail.plala.or.jp
• 電話番号：+81-050-3187-7871

• 営業時間 午前9時半～午後17時

• 定休日 　日曜・祝日

配送について

• 午後3時までに　注文確認が出来たご注文　は 当日発送 致します（定休日除く）

• ※カット済みカーフィルムに関しましてはご入金を確認してからの製作となりますので午後0時半までに確認出来たご注文

• ※お客様がご注文確定ボタンを押してから、弊社側でご注文が確認出来るまで多少タイムラグがございます。何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
  
  

【必ずご確認下さい】

• 領収書の発行は行なっておりません。
• 業務用となりますので、外箱/説明書等は付属しておりません。※商品内容に外箱/説明書が含まれると記載されているものは除く
• ご購入後のキャンセルは承っておりません。
• 使用方法に関するサポートは一切出来ません。
• 仕様・色味は予告無く変更になる場合がございます。
• 当商品は輸入品の為、多少の汚れ、スレがある場合がございます。
• お客様情報の変更は受け付けておりません。
• 受注生産品・切売商品・知的財産を含む商品の返品・交換、注文後のキャンセル等、一切受け付けておりません。
• 到着商品に問題があった場合は下記「返品・返金、交換、補償に関して」をご覧ください。
• 商品ページは必ずPC版でご確認下さい（モバイルでの閲覧は表示されない箇所がございます）
• 弊社商品は全て簡易梱包です。
• 厳重な梱包をご希望の場合は、注文前にお問い合わせ下さい。再利用段ボールでの梱包でよろしければ150円にてご対応致しておりますので、オプションページをご案内いたします。
• 台風や地震等による災害や警報など、天災、他緊急事態によってスタッフが出社出来ない場合、配送が遅れる場合がございます。【必ずご確認下さい】
• ※ご注文後のキャンセルに関して
  ●当店からの請求金額が3000円未満の場合
  キャンセル手数料として一律300円請求致します
  ●当店からの請求金額が3000円以上の場合
  請求金額の10％
  または使用されたポイント全て
  いずれか金額が高い方を請求致します
  ※既にご入金済みの場合やカード決済の場合
  上記記載の金額を差し引いた金額を返金致します。

★★★カット済みカーフィルムをご購入のお客様★★★

• 商品画像に関しまして
  商品画像一枚目の SAMPLE カット済みカーフィルムの画像
  は記載致しております通り、形状は車種により異なりますので
  リアガラスは分割じゃないものもございます。

• 開封時・施工時の注意事項
  当商品は大変デリケートな商品です。
  開封時・施工時は慎重に取り扱い下さい。

  また商品に異常がある場合は破棄/施工せず必ずご連絡下さい。

• 到着時、必ずご確認下さい。

  ガラス枚数とフィルム枚数が一致するか
  左右間違いがないか
  施工しても取れないような傷
  折れがないか
  上記、必ず「商品到着２日以内」「仮合わせの際」にご確認お願い致します

沖縄本島・北海道本島を除く離島につきましては発送致しておりません

　・離島と判明したタイミングが
　　→入金前の場合、ご注文キャンセル
　　→入金後の場合、返金手数料お客様負担で返金

　離島のお客様が受注生産商品を購入された場合
　　ご注文の流れとして、
　　注文確定→入金→商品製作→伝票発行となりますが、
　　最終段階の伝票発行時に離島と判明する為、商品は発送致しますが
　　実費用の送料をお支払い頂いてからの発送となります。
　　お支払い頂けない場合は、商品代金以外を返金致します（手数料お客様負担）

【返品・返金、交換、補償に関して】

• 返金・返品・交換・補償、いずれの場合も、商品の不良状態を「画像」にてご確認させて頂いてからの対応となります。
  未確認のまま対応することは致しかねます。

• いかなる場合でも、返品は当店から配送業者に回収依頼を行った上でしか対応しておりませんので
  当店の回収依頼で返送されてきた荷物以外のお受取は行っておりません。
  不良、破損、不具合があった場合、画像にて状態を確認させて頂いてからのご対応とさせて頂いておりますので予めご了承下さい。

• 商品補償は購入者に対してのみです。代理購入の方は自己責任でご購入下さい。

• 原則として商品に問題があった場合、商品到着より２日以内にご連絡が無ければ、いかなる事情であっても補償対応致しかねます。

  また既に施工されている場合も同様に補償対象外となります。

• 併せて、お客様に届きましたお荷物（商品）の【荷札】（配送伝票）が商品を補償する為の保証書となりますので、
  商品状態がわかる画像と併せて保証書も撮影の上、お手数ですが画像にて添付をお願い致します。

  配送伝票(保証書）は絶対に破棄しないで下さい。

• 配達業者配送時、再送商品と、初期不良商品を交換する形で配達業者に初期不良商品をお渡し下さい。※弊社誤発送による交換対応も同じです。
  弊社に到着し、返送された商品が不良でない場合は弊社が負担している送料その他費用全てご負担頂きます。※原則として交換以外での対応は行なっておりません。
  万が一商品不足があった場合、配送伝票の画像にて確認させて頂きます。
• 上記作業は、お手数お掛けし申し訳ございませんが、補償させて頂く為、必ず行わせて頂いております。

• 上記以外の方法では対応致しかねます故、何卒ご理解下さいませ。ご注文の確認が出来ない、不良状態が画像で確認出来ない場合、対応致しかねます。

• 当店指定の返送方法以外での返送はお受取致しかねますのでご注意下さい。
  二次的な費用(工賃等)の返金や補償は一切致しかねます。
  誤発送などの弊社不備で問題が起きた場合、再送または商品代金のご返金しかご対応致しかねます。

• ポスト投函発送の場合はいかなる場合も返品補償対象外です。
  宅急便発送の場合でも、施工済・加工済、不良が確認出来ない、補償期間外の場合、補償いたしかねます。

• 商品がポスト投函かわからない場合は購入前にお問い合わせ下さい。

  補償のある発送方法（宅急便）への変更も致しておりますので宅急便発送をご希望の場合は　お電話、またはメールにてお問い合わせ下さい。

  ※商品の返送はあくまで上記の手続きを行って頂き、弊社の承諾を得た場合に限ります。連絡無く返送されたお荷物はお受け取り致しておりません。

  ※ご注文のキャンセルによる返送に関しましても、弊社の承諾なく返送されてきた場合はお受け取り致しておりません。

  　前提としてご注文後のキャンセルは承っておりません。